Call.it offre ai suoi Clienti tutte le informazioni e il sostegno indispensabili per poter attribuire mansioni compatibili con le disabilità dei lavoratori e supporta l’azienda nella progettazione di convenzioni che le consentano di adempiere agli obblighi di legge.

Call.it sviluppa per i suoi Clienti servizi innovativi e di alta qualità nel settore delle Telecomunicazioni e non solo, con esperienza sull’intera varietà dei servizi di Contact Center Evoluto per attività di tipo Commerciale, Amministrativo e Tecnico:

Linee di servizio Call.it

Servizi Base
Customer Care

• Gestione Informazioni e Reclami
• Consulenza Amministrativa
• Consulenza Commerciale
• Commercializzazione di Prodotti e Servizi
• Gestione Code Specialistiche
• Lavorazioni Pratiche in Off-Line
• Gestione Multicanalità - E-mail, Web, Chat

Back Office

• Organizzazione Dati
• Digitalizzazione Dati
• Gestione Digitale Fax
• Gestione Documentale
• Attività di Order Entry

Outbound

• Commercializzazione Prodotti e Servizi
• Interviste di Customer Satisfaction
• Sondaggi e Ricerche di mercato
• Aggiornamento Database
• Campagne di Caring

Non perdere tempo, !